Sécurité aux abords des voies ferrées | Appelez le 1711
Vous remarquez une situation dangereuse et/ou urgente qui nécessite l'arrêt immédiat du trafic ferroviaire ? Contactez directement nos services au numéro d'urgence gratuit 1711 afin que nous puissions interrompre la circulation des trains ou intervenir dans les plus brefs délais.
La plupart des accidents aux passages à niveau résultent d'un comportement dangereux. Bien que les passages à niveau soient clairement signalés par des barrières et la croix de Saint-André, de nombreuses personnes ignorent ces signaux. Cela conduit souvent à des situations dangereuses, compromettant la sécurité des usagers de la route et des usagers du rail.
• Qu'est-ce que le 1711 ?
C’est le numéro national gratuit à appeler en cas d’urgence aux passages à niveau. Il vous permet de contacter directement notre Central Dispatch, qui peut alors interrompre le trafic ferroviaire si nécessaire.
Sur chaque poteau de passage à niveau public situé le long de la route, tu trouveras un autocollant avec le numéro d'urgence 1711. N'hésitez donc pas à appeler ce numéro en cas d'accident ou de situation dangereuse à un passage à niveau !
• Adoptez les bons réflexes en cas d'urgence sur les voies !
1) Mettez-vous en sécurité et quittez les voies
2) Composez le 1711, qui vous mettra en contact direct avec notre service de gestion du trafic
3) Communiquez-leur les informations adéquates, que vous pouvez retrouver sur l’« autocollant d'identification » apposé sur le poteau du passage à niveau. Cet autocollant contient des informations utiles telles que le numéro de la ligne de chemin de fer et du passage à niveau, le nom de la rue et de la commune.
